Lagomer의 뉴노멀 시대, 디지털 노마드로 사는 법
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디지털 노마드(Digital Nomad)/호텔이야기 2

2021년 주목해야 할 8가지 [호텔 기술 동향 (2)]

호텔 기술 동향 (2) 2021년 주목해야 할 8가지 [호텔 기술 동향 (1)]에 이어지는 내용입니다. 5. OTAs struggling - OTAs (OTA : Online Travel Agency, 온라인 여행사)의 고군분투 - 코로나바이러스 외에 OTA에 영향을 미치는 두 가지 요인 1) 호텔 - 직접 예약 전환 증가 -> 직접 예약 플랫폼, 메타 서치 광고 관리자 및 메시징 통합과 같은 호텔 기술이 더 많은 방문자를 사이트에 유입 및 더 많은 직접 예약 전환에 도움 (높음 OTA 수수료를 지불하지 않아도 됨) -> 전체 예약 여정에서 속성의 PMS, 행동 및 인구통계학적 데이터를 연결하는 직접 예약 도구 이용 - OTA와 동등한 위치에서 직접 예약 진행 가능 2) 구글의 여행 시장 진출 -> 구글..

2021년 주목해야 할 8가지 [호텔 기술 동향 (1)]

호텔 기술 동향(1) 최근 소프트뱅크 그룹으로부터 약 2조원 규모의 투자 유치에 성공한 "야놀자" 관련 뉴스가 여러 곳에서 전해졌습니다. TV 광고에서도 "야놀자, 테크놀로지"라는 카피를 반복하며 트레블 테크 기업으로의 입지를 다지고 있습니다. 이렇게 관광 기업들의 테크에 대한 관심은 점점 더 높아지고 있습니다. 오늘은 관광업계 중에서도 호텔 업계에서 주목해야 할 기술 동향에 대해서 Hotel Tech Report의 "8 Disruptive Hotel Technology Trends to Watch in 2021" 기사를 정리하여 공유하려고 합니다. (내용이 많은 편이라, 두 편으로 나누어 전하겠습니다.) 1. SaaS is exploding - SaaS (Software-as-a-Service: 서비스..